1. Tiesības atteikties no līguma
Pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preču saņemšanas dienas atteikties no pirkuma un pārdošanas līguma, nenorādot iemeslu.
2. Atgriešanas nosacījumi
Atgrieztajai precei jābūt:
- neizmantots
- neskarts
- oriģinālajā iepakojumā
- ar visiem piederumiem
Pircējs ir atbildīgs par jebkādu preces vērtības samazināšanos, ja tā ir tikusi lietota.
3. Neatgriežamas preces
Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, atmaksa netiek veikta šādos gadījumos:
- ātri bojājošās preces
- atvērti un lietoti higiēnas līdzekļi
- pasūtījuma preces
4. Atgriešanas process
Lai atgrieztu preci, Pircējam ir nepieciešams:
- Sazinieties ar pārdevēju pa e-pastu
- Saņemt atmaksas apstiprinājumu
- Nosūtīt preci uz norādīto adresi
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz Pircējs, ja vien nav panākta cita vienošanās.
5. Atmaksa
- Nauda tiek atgriezta laikā 14 dienas no atgrieztās preces saņemšanas brīža.
- Nauda tiek atmaksāta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots maksājuma veikšanai.
6. Bojātas vai nepiemērotas preces
Ja prece ir bojāta vai ar defektu:
- Pircējam ir tiesības pieprasīt preces nomaiņu vai naudas atmaksu.
- Atgriešanas izmaksas sedz Pārdevējs.